Acessibilidade
Acessibilidade
O Brasil tem mais de 14 milhões de pessoas com deficiência, segundo o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), enquanto que pesquisas do Centro de Estudos sobre Tecnologias Web (Ceweb.br) apontam que o número de sites acessíveis é de aproximadamente 2%. Esse cenário oferece uma série de barreiras para pessoas com deficiência, que podem ter dificuldade para enxergar o conteúdo em uma tela de computador ou smartphone, podem ser impedidas de preencher um formulário para compras online ou mesmo compreender um vídeo na Web.
O Ceweb.br é uma iniciativa do Núcleo de Informação e Coordenação do Ponto Br (NIC.br) que atua desde o seu lançamento na disseminação e no fomento da acessibilidade digital e na pesquisa e promoção de iniciativas para a eliminação de barreiras de acesso para pessoas com deficiência, oferecendo de forma gratuita traduções de documentos técnicos, guias e cartilhas. O Ceweb também realiza palestras por todo o Brasil e e no exterior sobre o tema e participa ativamente da construção global de padrões técnicos para tornar a Web um ambiente acessível para todos.
Normas técnicas brasileiras
A ausência de padrões técnicos em português pode dificultar a implementação da acessibilidade em sites e aplicações, especialmente porque a maior parte da documentação técnica está disponível apenas em inglês. Em alguns casos isso inviabiliza seu uso em políticas públicas. A criação de normas por organizações técnicas nacionais, alinhadas às diretrizes internacionais, é essencial para ampliar o número de sites acessíveis no Brasil.
O Ceweb.br coordenou entre 2020 e 2025 o Comitê de Estudos “Acessibilidade para a Inclusão Digital” da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT). Cada norma levou aproximadamente dois anos de trabalho com reuniões semanais de três horas de duração em média e contou com a participação de mais de 170 membros, dentre eles diversas pessoas com deficiência e especialistas em acessibilidade digital. Esse comitê desenvolveu duas normas técnicas para o ambiente digital:
ABNT NBR 17060 - Acessibilidade em aplicativos de dispositivos móveis
Publicada em 2022, essa norma tem como objetivo apresentar requisitos e recomendações de acessibilidade para o desenvolvimento de aplicativos para dispositivos móveis como tablets e smartphones. A norma cobre aplicativos Web e aplicações nativas para diferentes sistemas operacionais.
ABNT NBR 17225 - Acessibilidade em conteúdo e aplicações web
Norma técnica publicada em 2025, apresenta requisitos e recomendações para tornar o conteúdo da Web acessível para pessoas com deficiência. Essa norma se baseia nas diretrizes internacionais de acessibilidade, Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) versão 2.2 e apresenta de forma simples orientações para eliminar barreiras de acesso em páginas e aplicações Web.
As normas ABNT para acessibilidade são distribuídas gratuitamente e estão disponíveis para download no catálogo da ABNT.
Tradução Autorizada das Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web
Uma das atividades do Ceweb.br é fornecer tradução para português de documentos importantes para a acessibilidade. Já foram traduzidos diversos documentos, mas o mais importante é o documento Diretrizes Internacionais de Acessibilidade na Web, as WCAG.
As WCAG são as principais diretrizes internacionais de acessibilidade na Web. Desde 1999, elas orientam desenvolvedores e gestores na criação de aplicações web acessíveis e sem barreiras para pessoas com deficiência. Sua relevância é tão grande que já foram traduzidas para dezenas de idiomas e reconhecidas como norma internacional pela ISO.
Em 2014 o Ceweb.br liderou a tradução autorizada do documento Web Content Accessibility Guidelines 2.0 e em 2025 coordenou a tradução da versão mais atual, o WCAG 2.2. Uma tradução autorizada pelo W3C internacional significa que os documentos passaram por um longo processo de revisão por especialistas e stakeholders antes de serem publicados pelo W3C.
Disponibilizar diretrizes técnicas em português amplia o acesso à informação e inclui quem está se especializando em áreas como desenvolvimento de sistemas, mas ainda não tem fluência em inglês. O idioma não pode ser um obstáculo para quem busca aprender, se qualificar e contribuir para torna a Web um espaço mais acessível.
TIC Web Acessibilidade
O projeto TIC Web Acessibilidade tem como objetivo coletar páginas Web governamentais brasileiras e executar verificação automática de conformidade com padrões de acessibilidade na Web. A plataforma já coletou e avaliou a acessibilidade de 1486 websites e 564.892 páginas Web. O resultado é alarmante, já que apenas 2% dos sites seguem padrões técnicos de acessibilidade.
Além da verificação de acessibilidade, a plataforma oferece diversos indicadores de conformidade, como a quantidade de erros em cada página analisada e os tipos de erro mais recorrentes entre as páginas coletadas. Também conta com filtros que permitem comparações por tamanho dos sites e por unidade federativa no Brasil.
O Ceweb está atualizando a plataforma para a verificação automática de conformidade com padrões de acessibilidade em sua versão mais recente, WCAG 2.2, em parceria com a Unifesp.
Cartilha de acessibilidade na Web
As Cartilha de acessibilidade na Web foram desenvolvidas com o objetivo de disseminar informações sobre a importância da acessibilidade digital e os direitos das pessoas com deficiência. A sua elaboração é fruto de parceria com o Ministério Público do Estado de São Paulo que tem nas cartilhas um apoio na sua missão de defesa dos direitos da pessoa com deficiência.
Ao todo foram publicados seis fascículos em múltiplos formatos e mais de 25.900 exemplares físicos foram distribuídos gratuitamente, apresentando diversas orientações sobre acessibilidade na Web:
- Cartilha de Acessibilidade na Web (Fascículo I)
Introdução ao tema da acessibilidade na Web. Explica conceitos fundamentais sobre a acessibilidade na Web, barreiras de acesso e como os usuários são beneficiados com uma Web acessível. - Cartilha de Acessibilidade na Web (Fascículo II)
Fascículo que aborda os benefícios de uma aplicação acessível para organizações, lista a legislação brasileira sobre o tema e explica o que o usuário deve fazer quando encontrar barreiras de acesso em um site. - Cartilha de Acessibilidade na Web (Fascículo III)
Apresenta ao leitor quem é o público alvo da acessibilidade na Web. Lista também quem são os beneficiados com uma aplicação acessível e mostra como as pessoas com deficiência utilizam a Web. - Cartilha de Acessibilidade na Web (Fascículo IV)
Orienta sobre como criar conteúdo acessível para a Web, apresentando os padrões técnicos e boas práticas para a eliminação de barreiras de acesso para pessoas com deficiência. - Cartilha de Acessibilidade na Web (Fascículo V)
Neste fascículo, estão detalhados alguns procedimentos para a criação de conteúdos acessíveis em diferentes formatos a fim de evitar a perda da acessibilidade após a manutenção das estruturas. - Cartilha de Acessibilidade na Web (Fascículo VI)
Neste fascículo, serão apresentadas mais detalhadamente as rotinas de validação, bem como sua inserção nos projetos e na cultura da instituição.
Outros materiais
O acervo digital do Ceweb.br tem uma área dedicada exclusivamente às publicações relacionadas à acessibilidade digital. Lá estão importantes materiais sobre acessibilidade digital, como artigos acadêmicos publicados pelo Ceweb.br (por exemploos estudos sobre texto alternativos em imagens e os benefícios para indexação em ferramentas de busca), com mais de dez anos de conteúdos em palestras apresentadas no Brasil e no mundo e todo o conteúdo de oficinas, workshops e eventos sobre o tema (como todos os vídeos das transmissões das iniciativas de acessibilidade promovidas pelo Ceweb.br) de forma gratuita e aberta para compartilhamento.
Prêmio Nacional de Acessibilidade na Web
Entre 2012 e 2016 o Ceweb.br promoveu, por determinação do Comitê Gestor da Internet no Brasil, quatro edições do Prêmio Nacional de Acessibilidade na Web, com o objetivo de reconhecer iniciativas de fomento da acessibilidade digital e websites que seguem padrões técnicos de acessibilidade e não tem barreiras de acesso para pessoas com deficiência. Foram mais de sessenta sites e iniciativas premiados nesses quatro anos de premiações. A última edição da premiação aconteceu em 2016 no Rio de Janeiro durante os Jogos Paralímpicos de Verão de 2016.
Atuação em políticas e desenvolvimento de padrões
O Ceweb.br participa de grupos de trabalho internacionais para o desenvolvimento de padrões de acessibilidade digital dentro do W3C, o Consórcio World Wide Web. Além disso, coordenamos iniciativas locais com grupos de especialistas que discutem ações e iniciativas em favor da acessibilidade na Web no Brasil. Esse grupo, que conta com mais de 200 participantes entre eles os principais nomes da acessibilidade Web no Brasil e dezenas de pessoas com deficiência, colaborou no desenvolvimento das normas técnicas brasileiras para acessibilidade digital e na Lei Brasileira de Inclusão para garantir que padrões técnicos e boas práticas de acessibilidade digital estivessem contemplados na lei.
A atuação do grupo visa fomentar as iniciativas de acessibilidade na Web no Brasil. Suas atividades também contemplam a revisão de documentos (como as Cartilhas de Acessibilidade na Web) e a produção de material técnico, como documentos de apoio para a conformidade com a norma ABNT.
Programa de Cooperação em Acessibilidade Digital Brasil - Reino Unido
O BR-UK - Acessibilidade Digital é resultado do Programa de Cooperação entre Reino Unido e Brasil em Acesso Digital (DAP). O projeto ocorreu durante o ano de 2022 através de uma iniciativa financiada pelo Governo Britânico, em parceria com a Secretaria de Governo Digital do Ministério da Economia (SGD/ME) coordenado pelo Centro de Estudos sobre Tecnologias Web (Ceweb.br) do NIC.br, com o apoio e participação do Ministério da Saúde (MS), Ministério da Mulher, da Família e dos Direitos Humanos (MMFDH), Escola Nacional de Administração Pública (Enap) e Movimento Web para Todos.
O programa de 2025 tem diversas iniciativas, como capacitações sobre a norma da ABNT (uma delas no dia 17/06 que contou com a participação de mais de cem pessoas e mais de 4.000 visualizações da transmissão no dia do evento), fomento da norma técnica e suporte a construção de documentos de apoio que serão desenvolvidos no ano corrente do projeto.
O programa tem como objetivo geral oferecer ao governo federal brasileiro subsídios teóricos e práticos, documental e ferramental para que se implementem estratégias de transformação digital em conformidade com as boas práticas internacionais de acessibilidade na Web, considerando o dever de Estado de garantir o tratamento adequado à pessoa com deficiência e implementar políticas públicas a partir de conceitos de direitos humanos e vulnerabilidades sociais.
A parceria resultou em diversos produtos para fomento da acessibilidade, desde vídeos e tutoriais educativos sobre o tema até um guia de boas práticas para o desenvolvimento de sites e aplicações acessíveis.
